Logo
Aanmelden
Slide 1

Fortuin begint met één draai!

Slide 1

Draai voor Glorie, Draai voor Goud!

De Nederland Zodiac Casino Privacy Policy legt uit welke persoonlijke informatie wordt verzameld, waarom deze nodig is om je account veilig te houden en je spelvoortgang, en hoe deze wordt gebruikt wanneer je je aanmeldt, je identiteit verifieert en aankopen doet

Het gaat ook over hoe je gegevens worden gedeeld met betalings- en nalevingspartners, hoe lang ze worden bewaard en de stappen die worden genomen om je geld veilig te houden en fraude te voorkomen. Verschillende LANDEN en NATIONALITEITEN kunnen verschillende verificatievereisten en beschikbaarheid hebben, dus zorg ervoor dat je de kleine lettertjes leest voordat je geld stort of om een opname vraagt. Als je ervoor kiest om bonussen, promotiecodes of loyaliteitsbeloningen van Zodiac Casino te ontvangen, zal het casino enige persoonlijke informatie over jou verwerken.

Om het aanbod correct te kunnen gebruiken, misbruik te voorkomen en wettelijke en verantwoordelijke gokverplichtingen na te komen, is deze informatie nodig. Je gaat ermee akkoord dat de vereiste informatie kan worden verzameld en gecontroleerd op veiligheid en geschiktheid wanneer je meedoet aan promoties. Accountinformatie en informatie over bonussen worden op dezelfde manier geheim gehouden. De informatie is alleen beschikbaar voor geautoriseerd personeel en vertrouwde dienstverleners bij Zodiac Casino. De informatie wordt gebruikt om beloningen uit te geven, de voortgang van weddenschappen bij te houden, fraude te ontdekken en geschillen met betrekking tot aanbiedingen op te lossen. Als je een bonus wilt krijgen, kan Zodiac Casino informatie verwerken over je account en activiteiten met betrekking tot je deelname, zoals je identiteit en de resultaten van eventuele verificatiecontroles die nodig zijn.

Gegevens die worden gemaakt terwijl je speelt en informatie die je rechtstreeks geeft, kunnen beide worden meegenomen. De gebruikersnaam, het e-mailadres, het telefoonnummer en de interne account-ID zijn allemaal manieren om een account te identificeren. Voorwaarden voor geschiktheid omvatten bewijs van leeftijd, woonachtig in de Nederland, en, indien nodig voor naleving, Nederlands. Er zijn transactie-triggers, zoals stortingsbedragen zoals €20, kwalificerende stortingen zoals €50, of minimale stortingsbedragen zoals €10 die aan een bepaald aanbod zijn gekoppeld. Gebruik van promoties: geaccepteerde aanbiedingen, ingevoerde promotiecodes, gegeven bonusbalans (bijvoorbeeld bonus €100), en voortgang met weddenschappen. Meerdere accounts en vreemde patronen kunnen worden gevonden met behulp van IP-adressen, apparaat-ID's en inlogmetadata.

Wanneer een aanbod alleen geldig is in bepaalde gebieden, kan Zodiac Casino locatie-indicatoren gebruiken om ervoor te zorgen dat spelers in aanmerking komen. Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat de bonus alleen wordt gegeven aan spelers die voldoen aan de regels van de promotie en de wetten in hun gebied. Voor controles op enkelvoudig account en eerlijk gebruik kan het nodig zijn om identificatoren (zoals e-mail, apparaat, IP, betalingsinformatie of verificatiestatus) tussen accounts te vergelijken. Volgens de regels van de promotie kan Zodiac Casino de bonus stoppen, om meer bewijs vragen of promotionele voordelen wegnemen als ze een patroon opmerken dat wijst op fraude, meerdere accounts of bonusmisbruik. Verificatie kan nodig zijn voor bonusopnames voordat bonuswinsten kunnen worden omgezet in een saldo dat kan worden opgenomen.

Bijvoorbeeld, als je klaar bent met wedden en om een opname van 500 € vraagt, kan Zodiac Casino om bewijs van je identiteit en betalingsbezit vragen voordat de uitbetaling wordt goedgekeurd. Je kunt je marketingvoorkeuren instellen en je afmelden voor promoties die per e-mail, sms of berichten in je account worden verzonden. Je kunt meestal wijzigen hoe je wilt worden benaderd in je accountinstellingen, en kiezen om geen marketing-e-mails te ontvangen betekent niet altijd dat je geen promoties kunt zien die al in je account staan. Houd records bij en voer audits uit: records van bonusdeelname, zoals bonusverstrekkingen, weddenschapslogboeken en fraude-preventiecontroles, kunnen worden bewaard om operationele, geschillenbeslechtings- en nalevingsredenen. Wettelijke vereisten en legitieme zakelijke behoeften bepalen hoe lang informatie wordt bewaard, en alleen geautoriseerd personeel mag er toegang toe hebben.

Zodiac Casino verzamelt bepaalde accountregistratie-informatie

Wanneer je je aanmeldt voor een Zodiac Casino-account, moeten we bepaalde informatie over jou weten om je profiel in te stellen, je toegang te beschermen en je toegang te geven tot gameplay- en betalingsfuncties. We kunnen deze informatie ook gebruiken om ervoor te zorgen dat het account van jou is en dat je de juiste leeftijd hebt en aan onze andere vereisten voldoet. We hebben alleen de informatie nodig die we vragen om je account in te stellen en de juiste service te verlenen. Om een account te openen, moet je enkele velden invullen, en je kunt later worden gevraagd om andere in te vullen als je bepaalde functies wilt toevoegen, zoals de mogelijkheid om opnames te doen of hogere stortingslimieten. Om je spelersprofiel te maken, met je te communiceren en je account veilig te houden tegen ongeoorloofd gebruik, vraagt Zodiac Casino meestal om basisidentificatie- en contactinformatie wanneer je je aanmeldt.

  • Je volledige naam, geboortedatum en, indien nodig, je Nederlands.
  • Je e-mailadres en telefoonnummer.
  • Je thuisadres en land van verblijf, inclusief Nederland, indien van toepassing.
  • Je gebruikersnaam en wachtwoord (opgeslagen in een veilig formaat).
  • Beveiligings- en integriteitscontroles (apparaat- en verbindingsidentificatoren die worden gebruikt om verdachte toegangspogingen te detecteren en je login te beschermen).
  • Je toestemmingskeuzes (acceptatie van de Algemene Voorwaarden en Privacybeleid, evenals eventuele marketingvoorkeuren die je mogelijk hebt gekozen).

Om je account veilig te houden, kan Zodiac Casino ook de datum en tijd van je registratie registreren, evenals basis technische signalen tijdens je aanmeldsessie. Deze records helpen je account veilig te houden en fraude en dubbele registraties te voorkomen. Op basis van de betalingsmethode die je kiest en het bedrag dat je wilt storten, kan enige betalingsinformatie worden verzameld op het moment van de transactie om de storting te verwerken. Bijvoorbeeld, in je accountgeschiedenis kunnen we het type gebruikte betalingsmethode, de transactie-referentie en de status van de betaling noteren.

Documentprivacy en identiteitsverificatie bij Zodiac Casino

Zodiac Casino gebruikt know your customer (KYC) om klantaccounts te beschermen, fraude te voorkomen en de wet na te leven. Wanneer je een account opent, voordat je je eerste opname doet, na grote wijzigingen in je profiel, of wanneer je accountactiviteit beveiligingscontroles activeert, kan je worden gevraagd om KYC te voltooien.

Stuur ons je documenten zodat we kunnen controleren of je de eigenaar van het account bent en of je persoonlijke informatie en betalingsmethoden correct zijn. Er zijn strikte controles op wie toegang heeft tot de KYC-gegevens van Zodiac Casino, en deze worden alleen gebruikt voor verificatie, naleving en accountbeveiliging.

Welke documenten Zodiac Casino mogelijk vraagt tijdens Know Your Customer (kyc)

De exacte documenten die ze vragen, hangen af van je situatie, zoals waar je woont, hoe je van plan bent te betalen en je opnameverzoek. Voor het grootste deel kan verificatie worden gedaan met duidelijke scans of foto's van veelvoorkomende documenten.

  • Je door de overheid uitgegeven ID moet een duidelijke foto, je volledige naam en je geboortedatum hebben.
  • Bewijs van adres is een recent document dat je naam en huidige adres bevat. Dit document moet binnen de afgelopen paar maanden zijn uitgegeven.
  • Verificatie van betalingsmethode is bewijs dat de betalingsmethode die je hebt gebruikt van jou is, vooral als je €100 of meer wilt opnemen.
  • Controles op de bron van fondsen (indien nodig): dit is ondersteunende informatie als nalevingsregels zeggen dat je moet bewijzen hoe gokfondsen worden gefinancierd, zoals wanneer je om een opname van €500 of meer vraagt, of wanneer activiteit wijst op de noodzaak van meer due diligence.
  • Zorg ervoor dat alle vier hoeken zichtbaar zijn, tekst leesbaar is en het document niet verlopen is voordat je het indient.

Als je wordt gevraagd om meer informatie te geven, is dat meestal om fouten te herstellen (zoals een naam, adres of geboortedatum die niet overeenkomt) of om ervoor te zorgen dat de juiste persoon eigenaar is van de betalingsmethode. Als onderdeel van het KYC-proces worden documenten privé gehouden en veilig behandeld. Zodiac Casino laat alleen geautoriseerd nalevingspersoneel documenten zien, bewaart records op veilige plaatsen en vraagt niet om informatie die niet nodig is. Als je gevoelige gegevens verbergt (wat legaal is), zorg er dan voor dat alle noodzakelijke identificatoren nog steeds zichtbaar zijn zodat de verificatie snel kan worden gedaan. Wanneer je 200 € of meer opneemt, kan het gebruik van dezelfde volledige wettelijke naam voor zowel je Zodiac Casino-profiel als je betalingsmethode helpen om het verificatieproces soepel te laten verlopen.

Verwerking van betalingsmethoden-gegevens voor stortingen bij Zodiac Casino

Wanneer je een storting doet bij Zodiac Casino, verwerken we alleen de betalingsgerelateerde gegevens die we nodig hebben om de transactie te voltooien, je account veilig te houden en de wet na te leven. Dit omvat de informatie die je ons geeft bij het afrekenen en technische informatie die ons helpt om ervoor te zorgen dat het stortingsverzoek echt is. Het verwerken van stortingen hangt af van veilige verbindingen en betalingspartners die vertrouwd kunnen worden. De mensen die je betalingsinformatie verwerken, zorgen ervoor dat het door jou gekozen stortingsbedrag, zoals 100 €, is geautoriseerd en dat het geld correct wordt toegevoegd aan je Zodiac Casino-account.

Je Zodiac Casino account-ID, geregistreerde e-mailadres en een interne transactie-referentie zijn enkele van de soorten gegevens die kunnen worden verwerkt voor stortingen, afhankelijk van de betalingsmethode. Deze soorten gegevens worden gebruikt om je stortingsverzoek uit te voeren en te bevestigen. Details over de storting, zoals het bedrag (bijvoorbeeld €50), de datum en tijd, het type gebruikte betalingsmethode en de status (geautoriseerd, in behandeling, geweigerd of voltooid). Gegevens over betalingsinstrumenten, zoals gemaskeerde kaartnummers, portemonnee-ID's, IBAN-achtige referenties of getokeniseerde versies hiervan indien ondersteund door de provider; dit zijn beperkte manieren om kaarten of portemonnees te identificeren. Details over de betaler en facturering, zoals naam, factuuradres en land indien gevraagd door de betalingsmethode of anti-fraudecontroles. Beveiligings- en apparaatgegevens omvatten een IP-adres, een apparaatidentificator, informatie over de browser en risicosignalen die worden gebruikt om stortingen te detecteren die niet juist lijken. Zolang je volledige authenticatiegegevens niet worden opgeslagen, laten authenticatieresultaten je weten dat eventuele noodzakelijke step-up authenticatie succesvol is voltooid, zoals een succesvolle 3DS-achtige controle.

Belangrijk: Zodiac Casino vraagt niet om of slaat volledige kaartnummers, beveiligingscodes of wachtwoorden of andere soorten gevoelige authenticatie-informatie op. Wanneer ze beschikbaar zijn, gebruiken we tokenisatie en de veilige omgeving van de betalingsprovider om gevoelige informatie te verwerken. Onze betalingsverwerkers zien alleen de transactie- en identificatie-informatie die ze nodig hebben om je storting te voltooien en fraude te helpen voorkomen. We zullen alleen de informatie vragen die nodig is voor die specifieke transactie als je betalingsprovider deze nodig heeft om een storting goed te keuren. Bijvoorbeeld, we kunnen een storting van 200 € moeten bevestigen of ervoor moeten zorgen dat je factuurinformatie correct is. We kunnen geautomatiseerde controles gebruiken om het risico van een transactie te bepalen zodat stortingen veilig zijn. Deze controles kunnen veranderen of een storting wordt goedgekeurd, gemarkeerd voor handmatige beoordeling of voor korte tijd wordt vastgehouden. We gebruiken de redencode of het bericht van de betalingsprovider om je te helpen het opnieuw te proberen met de juiste informatie of een andere betalingsmethode als de storting wordt geweigerd.

Beveiligingscontroles voor opnameverzoeken en gegevensbewaring

Zodiac Casino gebruikt beveiligingscontroles voor opnameverzoeken om spelers veilig te houden en betalingen vertrouwd te maken. Wanneer een uitbetaling wordt gedaan, helpen deze controles ervoor te zorgen dat deze naar de rechtmatige accounteigenaar gaat en dat de opname voldoet aan de regels voor verantwoord gokken en fraudebestrijding. Beveiligingscontroles kunnen automatisch gebeuren, of je moet je identiteit opnieuw bevestigen voordat je opname wordt goedgekeurd.

Je moet mogelijk extra verificatiestappen doorlopen als je 500 € of meer wilt opnemen, vooral als je accountinformatie recentelijk is gewijzigd. Je kunt worden gevraagd om te bewijzen wie je bent, het eigendom van de betaling en accountactiviteit wanneer je om een opname vraagt. Dit kan betekenen dat je contactgegevens correct zijn, dat je eigenaar bent van de betalingsmethode en dat je apparaat- of inlogpatroon uniek is. Je identiteit kan worden gecontroleerd met een document dat je naam, geboortedatum en een foto bevat. Adresbevestiging betekent het tonen van bewijs dat je thuisadres overeenkomt met de informatie op je account.

Bewijs dat de betalingsmethode die je hebt gebruikt om stortingen te doen van jou is, zoals gemaskeerde informatie of de naam van de accounthouder. Als de regels of risicokenmerken dit aangeven, moeten bron-van-fondsencontroles worden gedaan, vooral voor grotere opnamebedragen zoals 2.000 €. Als er tekenen zijn van accountcompromittering, ongebruikelijke activiteit of terugboekingsrisico, zullen uitgebreide controles worden gedaan, wat betekent dat er meer vragen worden gesteld of meer bewijs wordt gevraagd. Als je belangrijke accountinformatie zoals je wachtwoord, e-mailadres, telefoonnummer of opnamemethode wijzigt vlak voordat een uitbetaling plaatsvindt, kunnen we ook om bewijs vragen. Dit is om veiligheidsredenen. Voordat we fondsen vrijgeven, kunnen we om meer bewijs vragen of opnames beperken tot de oorspronkelijke betalingsmethode.

Verwerkingseffect: als bewijs nodig is, hangt de tijd die het kost om geld op te nemen af van hoe snel de informatie wordt gegeven en geverifieerd. Zorg ervoor dat je profielinformatie correct en up-to-date is voordat je een opnameverzoek indient om vertragingen te voorkomen. Controles voor fraude en naleving: om aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen te voldoen, zoals anti-witwascontroles, kunnen we zowel interne als externe screenings uitvoeren. Er kunnen extra stappen nodig zijn voor je opname als je uit Nederland komt of Nederlands hebt die onderworpen is aan strengere regelgeving. Accountbeveiliging: als we denken dat iemand anders zonder toestemming toegang heeft gekregen tot je account, kunnen we een opname tijdelijk stopzetten terwijl we controleren of je eigenaar bent. Dit helpt je saldo veilig te houden en voorkomt dat geld naar de verkeerde plaats gaat.

Wanneer we om informatie vragen, vragen we alleen wat we nodig hebben voor de beveiligingscontrole, en we zullen je gegevens altijd verwerken op een manier die in overeenstemming is met de privacybeloften van dit beleid. Gegevensbewaring voor opnamecontroles: We moeten sommige records over opnames en gerelateerde beveiligingscontroles bewaren om aan de wet te voldoen, geschillen op te lossen, fraude te voorkomen en nauwkeurige financiële en nalevingslogboeken bij te houden. Dit kan verificatiebestanden, transactierecords, gesprekslogboeken en bewijs van wijzigingen in accountinformatie omvatten. De bewaartermijn van gegevens hangt af van het type gegevens en waarom ze worden bewaard. Nalevings- en transactierecords worden bewaard zolang de wet dit vereist, zelfs nadat je account is gesloten of je laatste activiteit.

Als je de gegevens niet nodig hebt om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, zal het worden verwijderd of geanonimiseerd na afloop van de bewaartermijn. Je kunt ons vragen om je accountinformatie te verwijderen, maar we moeten bepaalde records bewaren om wettelijke redenen. Sommige informatie kan niet onmiddellijk worden verwijderd als deze moet worden bewaard om wettelijke, boekhoudkundige of fraude-preventieredenen. Bijvoorbeeld, records over opnames zoals een 1000 € uitbetaling moeten worden bewaard.

Verantwoord gokken limieten en persoonlijke gegevensverwerking

Zodiac Casino moedigt verantwoord spelen aan door je nuttige limiettools te geven die je helpen je tijd en geld bij te houden. Als je een limiet instelt, wordt deze toegepast op je account zodat je het opgegeven bedrag of activiteitsniveau niet overschrijdt. Dit omvat transacties en spellen die aan je profiel zijn gekoppeld.

Om deze dingen te doen, verwerkt Zodiac Casino enige persoonlijke informatie over jou die verbonden is aan je account en activiteit. Het doel van deze verwerking is om ervoor te zorgen dat de limietfuncties betrouwbaar werken, aan regelgevende vereisten te voldoen en te voorkomen dat je wijzigingen aanbrengt in je verantwoord gokken-instellingen zonder je toestemming. Hoe limieten werken en welke informatie wordt gebruikt: In je accountgebied kun je limieten instellen op je storting, verlies, weddenschappen, sessies en tijdslimieten. Je zou bijvoorbeeld stortingen kunnen beperken tot 100 € per dag of verliezen tot 200 € per week. Eenmaal ingeschakeld, vergelijkt het systeem je totalen voor transacties en gameplay met de limieten die je hebt ingesteld en stopt je ervan om iets anders te doen wanneer de limiet is bereikt.

Zodiac Casino kan accountidentificatoren (gebruikersnaam, speler-ID, geregistreerd e-mailadres) gebruiken om ervoor te zorgen dat de limieten worden toegepast op het juiste profiel en dat ze correct worden gehandhaafd. Om bijvoorbeeld de stortings- en nettoverlieslimieten te bepalen, moet je transactierecords bekijken die mislukte stortingen (zoals storting 50 €), succesvolle stortingen, opnames en terugboekingen tonen. Gegevens over weddenschappen, resultaten en tijdstempels van gameplay worden gebruikt om limieten in te stellen op weddenschappen en verliezen en ervoor te zorgen dat blokkades onmiddellijk worden toegepast. Help ongeautoriseerde toegang of pogingen om beperkingen te omzeilen te voorkomen door apparaat- en beveiligingsgegevens te verzamelen (zoals IP-adres en inloggeschiedenis). Het is belangrijk dat je verzoek wordt vastgelegd en correct wordt uitgevoerd als je om hulp vraagt bij het instellen van limieten of het aanvragen van zelfuitsluiting.

Wanneer limieten veranderen, worden ze zorgvuldig behandeld. Vaak kan het verhogen van een limiet pas gebeuren na een bepaalde periode, terwijl het verlagen ervan onmiddellijk kan gebeuren. Voor deze methode om te werken, moet je je huidige en vorige limietinstellingen onthouden, evenals het tijdstip van het verzoek en het tijdstip waarop de wijziging van kracht wordt. Betere veiligheidsmaatregelen zijn van kracht voor zelfuitsluiting. Je account zal worden geblokkeerd voor de gekozen periode en kan niet vroegtijdig worden heropend als je ervoor kiest om jezelf uit te sluiten. Zodiac Casino zal de uitsluitingsstatus, startdatum en duur bijhouden. Persoonlijke informatie die wordt gebruikt voor verantwoord gokken kan alleen worden benaderd door geautoriseerde teams en systemen. Het wordt bewaard zolang het nodig is om de tools te laten werken, fraude te voorkomen en aan wettelijke vereisten te voldoen.

Het controleren of wijzigen van je limietinstellingen is eenvoudig. Je kunt het op elk moment doen in je account, of je kunt contact opnemen met support om een verzoek in te dienen en ervoor te zorgen dat het wordt toegepast op het juiste spelersprofiel.

Faq

Zodiac Casino: Hoe houdt het mijn persoonlijke informatie en betalingsinformatie veilig?

We krijgen alleen de informatie die we nodig hebben om je account te openen en te beheren, zoals je contactgegevens, login-informatie, geschiedenis van gespeelde spellen en betalingsinformatie. Volledige kaartnummers worden niet door ons opgeslagen; ze worden verwerkt door betalingsproviders die PCI-compliant zijn. Je accountgebied is versleuteld, en alleen getraind personeel dat het moet weten kan erin.

Om dingen nog veiliger te maken, gebruik een uniek wachtwoord, schakel 2FA in (als het beschikbaar is in je gebied), en doe geen betalingen op openbare wifi.

Wat heb ik nodig om een storting te doen, en wordt mijn stortingsinformatie gedeeld?

Je kunt ons je naam, het stortingsbedrag, informatie over je betalingsmethode en anti-fraudesignalen zoals je apparaat en IP-adres geven wanneer je een storting doet. Betalingsinformatie wordt alleen gedeeld met de banken en verwerkers die helpen de transactie te voltooien. Nalevingspartners worden ook gedeeld om fraude te controleren wanneer dat nodig is. We geven je betalingsinformatie niet aan iemand anders. Als een storting wordt gemarkeerd, kunnen we bewijs nodig hebben dat je eigenaar bent van de betalingsmethode voordat je meer stortingen of opnames kunt doen.

Wat betekent "know your customer" (kyc), en hoe kan ik het snel doorstaan?

Accountverificatie houdt je informatie veilig, voorkomt fraude en voldoet aan AML-vereisten. Upload (1) een geldig ID, (2) bewijs van adres met een datum binnen de laatste drie maanden, en (3) bewijs van betalingsmethode indien gevraagd (voor kaarten, verberg de middelste nummers; voor e-wallets, toon je naam en e-mailadres). Dit zal je helpen KYC snel af te ronden. Controleer dat alle vier hoeken zichtbaar zijn, dat de informatie leesbaar is en dat je Zodiac Casino-profiel overeenkomt met de papieren. We zullen je precies vertellen wat er ontbreekt op je verificatiepagina als je Nederlands meer controles nodig heeft.

En hoe houd je mijn geld veilig? Hoe werken opnames? Wat zijn de limieten?

Geld wordt alleen verzonden naar een betalingsmethode die je noemt. Om veiligheidsredenen kunnen we bron-van-fondsencontroles gebruiken bij grotere uitbetalingen of activiteit die niet juist lijkt. Verschillende methoden en accounttypes hebben verschillende limieten. De kassa toont je de huidige minimum- en maximumbedragen voor elke transactie, evenals eventuele dagelijkse of maandelijkse limieten. Het controleren van je KYC-status, ervoor zorgen dat je betalingsmethode is geverifieerd en ervoor zorgen dat het bedrag dat je wilt opnemen binnen de limieten van je betalingsmethode valt, zijn de snelste manieren om een vertraagde opname op te lossen. Als een terugboekingsrisico of accountbeveiligingsprobleem wordt gevonden, kunnen we een opnameverzoek weigeren.

Is Nederland toegestaan om Zodiac Casino te hebben? Wat zegt het privacybeleid over bonussen en spelen op mijn telefoon?

Er zijn regels in Nederland die de beschikbaarheid beïnvloeden. Als je in een plaats woont waar registraties niet zijn toegestaan, zul je geen account kunnen maken of gebruiken, en we kunnen om bewijs van waar je woont vragen tijdens controles. Dit kan van invloed zijn op bonusconversie en opnames. Gameplay- en transactiegegevens worden gebruikt om bonusgeschiktheid en weddenschappen in de gaten te houden om dubbele accounts, misbruik of niet-toegestane patronen te voorkomen. Het is dezelfde basisinformatie die we verzamelen op desktop en mobiel, plus unieke apparaatidentificatoren die helpen logins veilig te houden en fraude te voorkomen. In je account kun je wijzigen hoe je wilt worden benaderd voor marketing, en je kunt vragen om persoonlijke informatie te bekijken, te wijzigen of te verwijderen zoals toegestaan door de wet, zolang het de strikte records die nodig zijn om de wet na te leven niet beïnvloedt.

Is het legaal om te spelen bij Zodiac Casino in Nederland, en hoe houdt het bedrijf mijn records veilig?

We verwerken alleen de informatie die we nodig hebben om te voldoen aan licentie- en anti-witwasregels, je account te beheren, winsten uit te betalen en fraude te voorkomen. Dit omvat meestal je naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres of apparaatgegevens, betalingsinformatie (getokeniseerd indien mogelijk), en een geschiedenis van je spellen en aankopen. Om ervoor te zorgen dat alleen geverifieerd personeel toegang kan krijgen, gebruiken we versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), toegangscontroles en monitoring. We verkopen je informatie niet. Het mag worden gedeeld met betalingsverwerkers, KYC/AML-providers, fraude-preventiepartners en toezichthouders alleen om ervoor te zorgen dat ze de regels volgen en de service verlenen.

Sommige records kunnen om wettelijke redenen moeten worden bewaard, dus je kunt vragen om ze te bekijken, te wijzigen of te verwijderen. De wetten in Nederland bepalen wat legaal is. Ervoor zorgen dat je online kunt spelen is jouw verantwoordelijkheid. Als we ontdekken dat Nederland beperkt is, kunnen we mensen mogelijk niet laten registreren, stortingen doen of spellen spelen en om bewijs van waar ze wonen en hun Nederlands vragen. Als je het niet zeker weet, praat dan met klantenservice voordat je stort.

Welke controles worden uitgevoerd voor verificatie, stortingen en opnames, bonuslimieten en beveiliging als onderdeel van het privacybeleid?

Verificatie is nodig om accounts veilig te houden en ervoor te zorgen dat opnames naar de rechtmatige eigenaar gaan. Je zult een overheids-ID, een selfie of een levendigheidcontrole en bewijs van je adres moeten tonen.

We kunnen om bewijs van kaartbezit vragen (met de middelste nummers verborgen) of 3DS-verificatie gebruiken voor kaartbetalingen. Voor grotere uitbetalingen of risicotriggers kunnen we bron-van-fondsencontroles gebruiken voor opnames. Om AML-regels na te leven, kunnen we ook om bewijs vragen van waar de € vandaan komen, zoals loonstroken of bankafschriften. Wanneer mogelijk worden opnames verzonden naar dezelfde betalingsmethode die is gebruikt voor stortingen. We behouden ons echter het recht voor om uitbetalingen van derden te weigeren. Je kunt mogelijk geen bonus of promotie krijgen als je in een bepaald land woont, een bepaalde betalingsmethode gebruikt of gekoppelde accounts hebt. Als we dubbele accounts, gedeelde apparaten of niet-overeenkomende informatie vinden, kunnen we bonusgeld terugnemen, bonuswinsten annuleren en om herverificatie vragen.

Een uniek wachtwoord, tweefactorauthenticatie (2FA), je e-mail veilig houden en ons direct laten weten als je vreemde logins of transacties ziet, zijn allemaal dingen die je kunt controleren. Je kunt ook limieten instellen of jezelf uitsluiten, en we zullen dat bijhouden zodat je alleen verantwoord met je account kunt spelen.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Duitsland Spanje Frankrijk Nederland Italia Portugal Polen Canada