¡La fortuna empieza con una sola tirada!
¡Gira por la Gloria, Gira por el Oro!
Los Términos y Condiciones del Casino Zodiac le indican cómo registrarse, jugar y retirar fondos. También explican las normas de los bonos, los requisitos de apuesta y las restricciones de juego que pueden afectar su pago. Compruebe que es elegible para España y español, asegúrese de que su cuenta y la información de pago sean correctas, y lleve un registro de los límites, las comisiones y los plazos para que sus € le lleguen rápidamente después de ganar.
Es fácil ver cómo reclamar, usar y retirar sus ganancias de los bonos del Casino Zodiac. Consulte el depósito mínimo, los requisitos de apuesta y si el bono se entrega como dinero de bono o giros gratis antes de reclamarlo. Estos factores afectan directamente la rapidez con la que puede convertir un bono en efectivo.
Las reglas de los bonos pueden ser diferentes para cada tipo de juego y cada jugador en España. Antes de depositar €10 o más, revise su cuenta para ver si se enumeran las reglas exactas de la promoción. Si hay un conflicto entre una página de promoción y los Términos generales, el Casino Zodiac suele aplicar la condición más estricta.
Cuando realice su primer depósito con dinero real, la mayoría de los paquetes de bienvenida incluyen giros gratis, un bono igualado o ambos. Para evitar fallos de activación, asegúrese de inscribirse y depositar al menos la cantidad mínima (normalmente €10) dentro del plazo de la promoción. Ventana de reclamación: normalmente solo dispone de un tiempo determinado para reclamar un bono de bienvenida después de realizar su primer depósito o registrarse.
Depósitos que califican: Hay algunos métodos de pago que pueden no calificar para bonos, aunque el depósito se procese. Las personas, los hogares, los dispositivos o las direcciones IP suelen tener permitido reclamar solo una oferta a la vez para evitar confusiones.
La igualación está limitada, por ejemplo un bono de hasta €200, incluso si deposita más. Si se registra desde España pero sus español o documentos de residencia no coinciden con la información de la cuenta, el Casino Zodiac puede no permitirle obtener un bono hasta que finalice el proceso de verificación. Si el bono de bienvenida es 100% up to (_sc2_)200 and you deposit (_sc2_)50, you would usually get (_sc2_)50 back as a bonus.
If you put in (_sc2_)300, the most you would normally get as a bonus is (_sc2_)200.
How much you have to bet before you can cash out your bonus money is based on the wagering requirement. When applied to the bonus amount or the bonus plus deposit, it is usually shown as a multiplier, like 35x or 40x. Make sure you know which base is being used at all times, as it changes the total amount of money you need to bet. How quickly bets clear depends on how much the game contributes. Slot machines usually count for 100%, mientras que los juegos de mesa pueden contar menos o nada. Si utiliza juegos de baja contribución, es posible que tenga que apostar mucho más para cumplir el requisito a tiempo.
Las apuestas deben realizarse antes de que expire el bono, que es lo que significa «límite de tiempo». Así es como las reglas de la promoción indican que, si se agota el tiempo, cualquier bono restante y cualquier ganancia vinculada al bono pueden ser retirados. La apuesta máxima durante el periodo de apuesta es una regla común. El Casino Zodiac puede establecer una apuesta máxima por giro o ronda, como €5, mientras se realiza la apuesta activa. Cualquier apuesta superior a esa cantidad puede anular el bono o cualquier ganancia relacionada con él. Mantenga sus apuestas por debajo del límite de la promoción hasta que finalice el juego.
Pueden aplicarse a algunas ofertas. Algunos bonos tienen límites sobre la cantidad que puede retirar de las ganancias de bonos. Por ejemplo, €500 es lo máximo que puede retirar, incluso si su saldo es superior.
Si hay un límite, suele estar escrito en los términos de la promoción. Las reglas para bonos adhesivos frente a no adhesivos también pueden ser importantes. Normalmente juega primero con el dinero que depositó cuando tiene un bono no adhesivo. Cuando tiene un bono adhesivo, puede usar primero el dinero del bono, pero es posible que no pueda retirar hasta que cumpla ciertos requisitos de apuesta. Lea la sección de caja o de bonos antes de empezar a jugar si la promoción no lo indica. En los términos de giros gratis, el juego, el valor de la moneda y la fecha de caducidad suelen estar especificados. Cuando gane con giros gratis, puede recibir fondos de bono que debe apostar antes de poder retirarlos. A veces, lo máximo que puede ganar con giros gratis es €100.
Si desea registrarse para obtener una cuenta en el Casino Zodiac, debe proporcionar información precisa sobre usted y asegurarse de cumplir los requisitos básicos de elegibilidad. Al crear una cuenta, acepta los Términos y Condiciones y promete que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y es suya. Al registrarse o más adelante, el Casino Zodiac puede solicitar ver una prueba de su identidad. Esto es especialmente probable que ocurra antes de procesar un retiro de €100 o más. Si la información no puede verificarse, el casino puede limitar lo que la cuenta puede hacer hasta que se realicen las comprobaciones. Los jugadores registrados solo pueden abrir una cuenta si tienen legalmente permitido apostar y pueden firmar legalmente un contrato en su país de origen.
El acceso puede limitarse según su lugar de residencia, así que no se registre si España no permite el juego en línea o si el Casino Zodiac no acepta jugadores de su zona. Además, asegúrese de no registrarse en la cuenta de otra persona y de que la única razón por la que la utiliza es por diversión. Si intenta mentir sobre quién es, su edad o su lugar de residencia, su cuenta podría cerrarse y podría denegársele el servicio. Utilice su nombre real, fecha de nacimiento y dirección de domicilio actual al registrarse. Regístrese con una dirección de correo electrónico válida y un número de teléfono que le pertenezca.
Elija contraseñas seguras y no se las diga a nadie. Asegúrese de no trabajar para ni representar a otra persona. Importante: el Casino Zodiac puede negarse a registrar o cerrar una cuenta si la información proporcionada es incorrecta, incompleta o no puede verificarse con registros oficiales.
Para asegurarse de que la persona es quien dice ser y de que tiene la edad suficiente para retirar dinero. Para demostrar que es propietario del método de pago utilizado para los depósitos. Seguir las normas para prevenir el fraude y el blanqueo de capitales. Para que la información del titular de la cuenta coincida con los datos de la cuenta.
Todos estos documentos deben ser claros, válidos y coincidir con la información de su cuenta. Si la información no coincide, el Casino Zodiac puede solicitar más pruebas o información antes de permitirle retirar 100 € o más. La «política de una sola cuenta» establece que cada persona solo puede tener una cuenta. Tales ejemplos incluyen tener la misma cuenta en varios dispositivos o métodos de pago en el mismo hogar, lo que demuestra que se están utilizando dos veces. Para obtener promociones, restablecer límites o eludir comprobaciones, no está permitido crear varias cuentas. El Casino Zeus puede cerrar o fusionar cuentas, limitar el acceso y retirar cualquier beneficio asociado a tener más de una cuenta. Cualquier saldo vinculado a fraude puede retenerse mientras se comprueba la elegibilidad y la actividad, y los retiros de hasta 100 € pueden detenerse hasta que se resuelva el problema.
Coherencia entre nacionalidad y residencia: Su residencia declarada y cualquier documento justificativo deben coincidir con el lugar donde realmente juega y con su nacionalidad. Si hay algún problema, el Casino Zodiac puede solicitar más pruebas antes de permitirle usar todas las funciones de su cuenta.
Todos los depósitos deben realizarse con un método de pago registrado a su nombre. Esto mantiene su cuenta segura y garantiza que su saldo se acredite correctamente, especialmente si necesita demostrar su identidad antes de realizar una transacción importante. Antes de añadir dinero a su cuenta, asegúrese de que el método que desea utilizar esté disponible en su zona y de que pueda realizar el depósito mínimo requerido por ese método.
Es posible que tenga que pasar por más comprobaciones y esperar más tiempo para el procesamiento si está depositando desde un lugar distinto al de su registro en España. Métodos de pago aceptados: el Casino Zodiac acepta una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros. Puede haber diferentes opciones para usted después de iniciar sesión según su ubicación y la configuración de su banco.
| Tipo de pago | Formas comunes de pago | Cuándo podrían no estar disponibles |
|---|---|---|
| Tarjetas bancarias | Tarjetas de débito y crédito | Algunos bancos no permiten transacciones de juego o necesitan verificación adicional |
| Monederos electrónicos | Algunos proveedores de monederos electrónicos | La disponibilidad de la oferta varía según la región y el estado de la cuenta |
| Transferencia bancaria | Métodos de transferencia bancaria en línea | Puede estar limitado por los socios bancarios locales y las ventanas de procesamiento |
No se toleran los depósitos realizados con herramientas de terceros. El Casino Zodiac puede solicitar prueba de propiedad o cancelar la transacción si puede hacerlo cuando un depósito se realiza desde una cuenta que no coincide con la información de su perfil. Es posible que tenga que utilizar el mismo método para retirar hasta la cantidad que depositó si el Casino Zodiac lo admite. Por supuesto, esta es la forma correcta de gestionar los pagos y detener el fraude. Para cada método de pago, el depósito mínimo puede ser diferente. En general, el depósito mínimo es €10. Sin embargo, según el proveedor o su banco, algunas opciones pueden tener un mínimo más alto.
Hay comisiones que se le muestran en el paso de caja antes de confirmar la transacción. Numerosos métodos de depósito en el Casino Zodiac están libres de comisiones, pero terceros pueden seguir añadiendo cargos. Aunque el Casino Zodiac no lo hace, su banco o proveedor de monedero puede cobrarle un extra por procesar su depósito, por ejemplo un €2 adicional. Para evitar sorpresas, consulte los precios de su proveedor, asegúrese de entender cualquier comisión transfronteriza si está depositando dinero desde fuera de su zona habitual, y asegúrese de que el total mostrado por la caja coincide con la cantidad que desea pagar antes de confirmar.
El Casino Zodiac tiene normas claras para gestionar las retiradas que mantienen los pagos seguros y legales. Su cuenta puede necesitar ser verificada antes de poder retirar fondos, y el casino se asegurará de que el método de pago y la información de la cuenta coincidan con la información de su solicitud de retirada. Asegúrese siempre de que la información de su perfil sea correcta y coherente, especialmente su nombre, fecha de nacimiento y dirección, para no tener que esperar. Si la información de su cuenta no coincide con la información de la persona que posee su método de pago, es posible que tenga que pasar por más comprobaciones o que se le solicite actualizar su información antes de enviar los fondos. Debe estar verificado antes de poder realizar su primera retirada, después de realizar ciertos cambios en su cuenta, o cuando se inicie una comprobación de riesgo.
En algunos casos, el Casino Zodiac puede permitirle retirar cantidades pequeñas (como €100), pero aún necesitará verificar su identidad antes de poder procesar pagos mayores. Se puede solicitar un pasaporte o documento nacional de identidad como prueba de su identidad y nacionalidad. Si es necesario, puede mostrar prueba de domicilio (como una factura de servicios públicos o una carta oficial) para demostrar que vive en España. Verificación del método de pago, como una captura de pantalla o un extracto que demuestre que es propietario del método utilizado. Para importes de retirada mayores, como €5.000 o más, puede necesitarse información sobre el origen de los fondos. Proporcionar imágenes claras y sin recortar y documentación actualizada al Casino Zodiac acelera el proceso de aprobación si necesitan más información.
Los tiempos de procesamiento constan de dos partes: el tiempo que tarda el Casino Zodiac en aprobar la transacción y el tiempo que tarda su proveedor de pago en acreditar su cuenta. La mayoría de las veces, las comprobaciones internas se realizan más rápidamente cuando los documentos ya han sido aprobados y no quedan dudas sobre el cumplimiento. Las retiradas más pequeñas, como retirar 200 €, pueden aprobarse más rápido que las mayores si se necesitan más comprobaciones. A veces tarda más en llegar el dinero debido a fines de semana, festivos en España, o horarios de corte del proveedor de pago. Se aplican normas y límites clave sobre las retiradas para proteger a los jugadores y detener el fraude. Cualquier solicitud de retirada que infrinja las normas de su cuenta o la política de pagos puede ser denegada o revertida por el Casino Zodiac.
Ejemplo de restricción: Coincidencia de método: las retiradas suelen enviarse de vuelta al mismo método de pago que se utilizó para realizar el depósito, si es posible. Según el casino, si depositó €100, pueden devolver hasta €100 a ese método antes de utilizar un método diferente para pagar sus ganancias. Las retiradas en efectivo solo pueden realizarse a tarjetas registradas a su nombre. Comprobaciones de bonos y requisitos de apuesta: Si hay un bono, la retirada puede retenerse hasta que se cumplan los requisitos de apuesta o se renuncie al bono. La información importante de la cuenta como el correo electrónico, el número de teléfono, la contraseña y la información de pago puede causar una retención temporal hasta que se confirme la propiedad. Esto se denomina retención de seguridad.
Contracargos y comprobaciones de depósitos disputados: Las retiradas pueden limitarse hasta que se resuelva el problema si un depósito es disputado o contracargado. Si intenta retirar dinero pero se le deniega, la forma más rápida de solucionarlo es averiguar qué norma se infringió (por ejemplo, un documento que falta, un estado de verificación inactivo o un error en su información de pago) y luego volver a enviar su solicitud después de realizar los cambios necesarios.
El Casino Zodiac tiene límites de apuesta claros para mantener el juego de bonos justo y para asegurarse de que unas pocas apuestas de alto riesgo no alteren el saldo del bono. Un casino suele tener una apuesta máxima que puede realizar en cada giro o apuesta cuando tiene un bono activo. Si supera ese límite, el bono puede cancelarse y cualquier ganancia de la ronda de bonos será retirada. Ajuste el tamaño de su apuesta a las normas del bono y al tipo de juego que está jugando antes de empezar a apostar. Si suele apostar cantidades mayores, es más seguro reducir su apuesta mientras el bono está activo o jugar solo con dinero real después de elegir no utilizar los fondos del bono, si es posible.
El Casino Zodiac puede establecer una apuesta máxima por apuesta mientras un bono está activo para asegurarse de que el bono se utiliza de forma responsable. Una estructura común es un límite de, por ejemplo, 5 € por giro en tragamonedas o por apuesta en juegos elegibles. Sin embargo, el número exacto puede cambiar según la promoción y el proveedor del juego. Aquí hay algunos consejos prácticos para ayudarle a evitar superar accidentalmente el límite de la promoción: Si los términos del bono establecen una apuesta máxima, como 5 €, no realice ningún giro por encima de esa cantidad hasta que finalice la apuesta. Tenga cuidado con las funciones del juego que aumentan la apuesta total. Por ejemplo, las compras de funciones, las configuraciones de varias líneas y las apuestas laterales pueden elevar la apuesta efectiva por encima del límite. Asegúrese de saber cuánto quiere apostar antes de iniciar sesiones largas de reproducción automática porque los errores pueden ocurrir rápidamente.
El casino puede considerarlo una infracción de los términos si apuesta más que la cantidad máxima durante la apuesta del bono. Perder el bono y cualquier ganancia que viniera con él es un resultado común, al igual que empezar de nuevo con los requisitos de apuesta.
No todos los juegos contribuyen de la misma manera a los requisitos de apuesta. La cantidad que cada apuesta cuenta para liberar un bono en el Casino Zodiac se basa en la tasa de contribución. Muchos juegos de mesa contribuyen menos o nada, mientras que las tragamonedas tienden a contribuir más. En el juego promocional, algunos juegos pueden no estar permitidos en absoluto. A veces, sus apuestas se utilizan para calcular su contribución.
Digamos que apuesta 100 € en un juego que le da una contribución de 100% back, that amount counts as 100 (_sc2_) toward your wagering progress. Just 10 (_sc2_) are added if the same bet is made on a game with a 10%. La rapidez con la que finaliza una promoción puede cambiar mucho por esto. Patrones de restricción comunes que puede ver en los términos de bonos del Casino Zodiac incluyen: Contribución más alta- muchos títulos de tragamonedas, a menudo al 100% contribution. Sometimes as little as 5% o el 20% del dinero ganado de algunos juegos de mesa y juegos con crupier en vivo se contribuye. Algunos tipos de ruleta, algunas reglas de blackjack y algunos juegos con muchas apuestas laterales no están incluidos o contribuyen.
Antes de iniciar una sesión de apuestas grande, especialmente si desea apostar más de 50 € en juegos de mesa, siempre consulte la tabla de contribución específica del bono en los términos de la oferta. Esto se debe a que estas listas pueden cambiar de una promoción a otra.
El Casino Zodiac le permite jugar en su teléfono a través de su navegador o, si está disponible, una aplicación dedicada. Existe acceso móvil para facilitar las cosas, pero todo el juego sigue sujeto a las mismas normas de cuenta, reglas de juego y comprobaciones de seguridad que se aplican en un ordenador de escritorio. Su dispositivo, sistema operativo y conexión a internet deben ser estables para que el juego funcione.
El resultado del juego y cualquier cambio de saldo realizado en el servidor se considerarán definitivos si su conexión se interrumpe durante una ronda o una transacción. Instalación y disponibilidad de la aplicación: La aplicación del Casino Zodiac podría no estar disponible en todas partes y podría no funcionar con todos los tipos de dispositivos o versiones del sistema operativo. Debido a las normas de la plataforma o a actualizaciones técnicas, la disponibilidad también puede cambiar. Para obtener la información más actualizada, vaya al área de su cuenta de casino o a la fuente de descarga oficial vinculada desde el Casino Zodiac. Utilice únicamente fuentes oficiales para instalar. Debe utilizar el listado de la tienda oficial o el enlace oficial que le proporcione el Casino Zodiac si desea instalar una aplicación.
Las aplicaciones o archivos de sitios web de terceros no están admitidos, y cualquier problema que surja de su instalación puede hacer que pierda el acceso, que le roben sus credenciales o que tenga que dejar de jugar. Debe haber actualizaciones. Es posible que necesite descargar la versión más reciente de la aplicación para seguir utilizando juegos, la caja o funciones de seguridad. Muchas veces, las versiones más antiguas dejan de funcionar sin previo aviso después de mantenimiento importante o actualizaciones de seguridad. Concesiones y seguridad para dispositivos. Para utilizar algunas funciones, su dispositivo puede necesitar que se le concedan ciertos permisos, como almacenamiento para caché o autenticación biométrica si su dispositivo lo admite. Debe utilizar un código de acceso para proteger su dispositivo y no guardar contraseñas en dispositivos que otras personas utilicen.
Los dispositivos compartidos o con root/jailbreak pueden acceder a las aplicaciones. El Casino Zodiac puede limitar o denegar el acceso desde dispositivos que hayan sido «root» o «jailbreak», o desde lugares que dificulten el funcionamiento normal de la aplicación. Esto es necesario por razones de seguridad. El juego por navegador también puede estar limitado si existe este tipo de restricción. Realizar depósitos y retiros en el teléfono. Puede haber una caja accesible desde el teléfono, pero algunos métodos de pago pueden no funcionar con todos los dispositivos o navegadores. Una vez que esté listo para realizar un depósito o una retirada, como €20, asegúrese de conocer la cantidad y el método exactos, y de que se está conectando al casino a través de un canal oficial.
Notificaciones push (si están activadas). Puede recibir alertas de seguridad y mensajes de cuenta si elige recibirlas. La configuración de su dispositivo y, si están disponibles, las preferencias de comunicación de su cuenta pueden utilizarse para detener los mensajes promocionales. Eliminar. Puede seguir utilizando el casino después de eliminar la aplicación. Las retiradas o solicitudes de verificación que estén en curso seguirán procesándose. En su perfil, puede seguir viendo el estado de su cuenta y un historial de transacciones. Uso justo de teléfonos móviles. El juego móvil solo debe utilizarse para juegos normales y personales. Por razones de seguridad, las comprobaciones de seguridad y los límites de cuenta pueden activarse por el uso automatizado, la emulación de dispositivos para eludir restricciones, o el cambio del funcionamiento de una aplicación o navegador.
Ubicación y límites de acceso. Por ejemplo, aunque se registró en España, su capacidad para usar la aplicación o el sitio móvil puede depender de dónde se encuentre en ese momento. Aunque el Casino Zodiac está autorizado, puede bloquear el acceso móvil en zonas no permitidas si es necesario. Planes de datos y tarifas de conectividad. Usted es responsable de cualquier cargo por datos en su teléfono. Es mejor tener una conexión de red estable y no cambiar entre Wi-Fi y datos móviles mientras se está realizando una ronda de juego para que no se interrumpa. Ayuda con problemas móviles. Si su aplicación o navegador se bloquea, faltan botones o no puede iniciar sesión, actualícelo, borre su caché y luego reinicie su dispositivo.
Contacte con el soporte y proporciónele el modelo de su dispositivo, la versión de su sistema operativo y la hora en que ocurrió el problema si vuelve a suceder. Utilice únicamente el enlace oficial a la aplicación o el listado de tienda adecuado. Asegúrese de que su navegador, aplicación y sistema operativo estén todos actualizados. Si no puede acceder a un dispositivo que haya sido root o jailbreak, no juegue en él. Compruebe los detalles de la transacción antes de enviar €20 para depositar o €200 para retirar.
El Casino Zodiac mantiene su información personal y su juego seguros para cumplir los requisitos normativos y mantener su cuenta segura. Usted acepta que se pueda recopilar y utilizar información importante sobre usted para verificar su identidad, detener el fraude, procesar pagos y supervisar el juego responsable si utiliza el sitio.
Puede utilizar herramientas de juego responsable para ayudarle a controlar cuánto gasta y cuánto tiempo pasa jugando. Puede establecer límites, tomarse un descanso o autoexcluirse. El casino también puede utilizar estas opciones para protegerle si la actividad de su cuenta indica un mayor riesgo o una infracción de las normas de seguridad. Qué información puede recopilarse y cómo mantenerla segura. El Casino Zodiac puede tratar información como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de la cuenta, datos del dispositivo y de la conexión, historial de juego e información sobre pagos. Esta información se utiliza para asegurarse de que las personas son quienes dicen ser, mantener las transacciones seguras y cumplir la ley.
Cómo utilizan su información. La información procesada suele ser solo la necesaria para gestionar el servicio, detener el fraude y los contracargos, atender las solicitudes de los clientes y asegurarse de que se cumplen los Términos y Condiciones. Cuando sea necesario, la información puede compartirse con proveedores de confianza (como procesadores de pago o socios de verificación KYC) que aceptan mantenerla privada y proteger sus datos. Qué pueden esperar los jugadores en términos de seguridad. Usted es responsable de mantener en secreto su información de inicio de sesión y de asegurarse de utilizar un dispositivo y una conexión seguros. Si cree que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso, contacte con el soporte de inmediato y no realice más compras hasta que se resuelva el problema. Comprobaciones de exactitud y fiabilidad.
El Casino Zodiac puede solicitar documentos y otra información en cualquier momento, incluso después de depósitos o antes de retiradas, para proteger a los jugadores y detener el fraude. Pueden necesitarse comprobaciones más exhaustivas en algunas situaciones, como cuando alguien quiere saber de dónde proviene el dinero después de una transacción de €500 o más, o cuando patrones repetidos en una cuenta indican un alto riesgo. Conservación de datos y solicitud de eliminación. Por razones legales y de seguridad, es necesario conservar algunos registros incluso después de cerrar su cuenta. Cuando la eliminación sea posible, las solicitudes se gestionan de acuerdo con las leyes de protección de datos y se conservan registros de cumplimiento. Preferencias de marketing. Puede dejar de recibir correos electrónicos promocionales cambiando la configuración de su cuenta o haciendo clic en enlaces de exclusión.
Los mensajes de servicio necesarios para la seguridad, las transacciones o los avisos legales pueden seguir enviándose. Comprobación de la ubicación y la autoridad. El Casino Zodiac puede utilizar tecnología para asegurarse de que está jugando desde un lugar legal y de que las normas son correctas para su España, si es el caso. Opciones de autoexclusión y tiempo de espera. Un tiempo de espera de enfriamiento o un periodo de autoexclusión más largo son ambas opciones si desea dejar de jugar. Cuando se autoexcluye, no podrá depositar dinero, apostar ni reclamar ofertas. También tendrá acceso limitado a los servicios de juego. Intentar eludir la autoexclusión de cualquier manera, incluso creando una nueva cuenta, se considera una infracción grave que podría llevar al cierre de la cuenta y a la pérdida de bonos.
Durante un tiempo de espera, no puede apostar durante un tiempo determinado. Si desea dejar de utilizar las funciones de juego durante más tiempo, puede autoexcluirse. Cierre permanente: una solicitud para cerrar la cuenta, con los registros relacionados con el cumplimiento conservados según sea necesario. Cómo iniciar el proceso de autoexclusión. La mayoría de las veces, puede configurarlo directamente en la sección de «juego responsable» de su cuenta o llamando al servicio de atención al cliente. Antes de aplicar la restricción, el casino puede pedirle que confirme su elección, la duración y la información de su cuenta. Límites de depósitos, pérdidas y sesiones. Puede establecer sus propios límites en el Casino Zodiac. Estos límites pueden ser para depósitos, pérdidas, apuestas y duración de la sesión.
Si establece un límite de 100 € al día para depósitos o 200 € a la semana para pérdidas, estos límites se aplicarán automáticamente y le ayudarán a evitar gastar más de lo planeado. Aumento de límites. Para fomentar el juego responsable, las solicitudes de aumento de límites pueden tener que esperar un tiempo y pasar por más comprobaciones. El casino puede rechazar un aumento si considera que el cambio es perjudicial o no está en línea con el juego seguro. Límites impuestos por el casino. Si el Casino Zodiac detecta un comportamiento extraño, posible fraude o signos de juego perjudicial, puede imponer límites o restricciones en su cuenta. Esto podría significar límites temporales en depósitos o en el juego, o una solicitud para realizar más comprobaciones antes de permitir más transacciones.
Juego sin permiso y por menores. Tenga en cuenta que las cuentas son solo para adultos. Si permite que otra persona utilice su cuenta o su método de pago, podría suspenderse su cuenta, solicitársele que verifique su identidad con más frecuencia, o limitarse la cantidad de dinero que puede retirar.
El tipo de método de pago que utilice y el estado de su cuenta determinan cuánto puede depositar. Antes de confirmar el trato, la caja le mostrará el depósito mínimo. La cantidad máxima que puede depositar puede ser diferente para cada España y moneda, y puede variar por transacción, día o mes. Compruebe que su tarjeta o monedero electrónico está a su nombre, que tiene fondos suficientes para cubrir el depósito y que su banco permite transacciones de juego. Realice la verificación y llame al soporte para solicitar una revisión de límites si desea límites más altos.
Las retiradas se envían de vuelta a un método de pago válido a su nombre desde su cuenta del Casino Zodiac. Envíe una solicitud a través de la caja y confirme la cantidad. Luego la revisaremos y aprobaremos antes de enviar el dinero a su proveedor. La rapidez con la que reciba su dinero depende de lo verificado que esté, de cómo pague y de cuántas comprobaciones internas se realicen. Las tarjetas bancarias y las transferencias bancarias tardan más en entregarse que los monederos electrónicos. Si un método no está disponible para la retirada, podemos utilizar un método diferente que coincida con cómo depositó el dinero o solicitar su información bancaria para completar el pago.
Estas reglas de bonos comienzan tan pronto como se acredita el bono y están escritas en la oferta. Solo se utilizan juegos elegibles para calcular la apuesta, y algunos juegos no cuentan en absoluto o contribuyen menos que otros. Algunas funciones o modos de juego pueden estar limitados, y puede haber límites en las apuestas más altas que se pueden realizar mientras un bono está activo. Mientras la apuesta sigue en curso, es posible que solo pueda retirar las ganancias del bono al principio. Si cancela un bono, los términos de la oferta pueden indicar que cualquier saldo de bono restante y las ganancias vinculadas al bono serán retirados. Consulte la página de la promoción para conocer el multiplicador exacto, el límite de tiempo, el límite máximo de retirada (si lo hay) y la lista de juegos elegibles.
Comprobar que el juego en línea es legal en España y que tiene la edad suficiente para apostar en ese país es su responsabilidad. Es posible que no permitamos que personas de ciertos países se registren, depositen dinero o jueguen. Para mantener su cuenta segura y en línea con las normas, se necesita verificación. Se le puede pedir que muestre prueba de identidad (un documento de identidad con foto), de domicilio (un documento fechado) y de cómo pagará. No importa de qué país sea; el proceso es el mismo para todos. Asegúrese de que la información de su cuenta coincida con la de sus documentos, de que utilice métodos de pago a su nombre y de que envíe fotos claras que muestren todas las esquinas.
Bono
para primer depósito
1000€ + 250 FS
